В Москве открыли колл-центр для интуристов

  • Закрыть ... [X]

    19:47 09.12.2016 - , Фото: ТАСС/Артем Геодакян   смотреть полную версию 

    Сотрудники нового колл-центра начали принимать звонки от иностранных туристов на пяти языках, сообщает “ТАСС”.

    Общение с туристами колл-центр ведется на русском, английском, немецком, французском, китайском. По словам заместителя руководителя департамента национальной политики и межрегиональных связей Москвы Константина Горяинова, в течение последних двух лет поток китайских туристов вырос почти втрое. В связи с этим фактом, было решено включить общение на китайском языке в перечень услуг информационного колл-центра.

    Проект центра был представлен сотрудникам зарубежных средств массовой информации на IV Международном форуме "It's Time for Moscow", который проходил в Москве 8 и 9 декабря. Колл-центр работает круглосуточно. В настоящий момент его деятельность осуществляется в тестовом режиме.

    В 2015 году Москву посетили почти семнадцать миллионов туристов, в том числе около четырех миллионов иностранных гостей.

    В 2016 году российская столица заняла первое место в рейтинге туристической привлекательности российских регионов. Оценка проводилась центром информационных коммуникаций “Рейтинг” по десяти различным параметрам, включая уровень развития инфраструктуры, культурно-историческую уникальность и экологию.

    Со своей стороны, National Geographic также признал Москву одним из в Москве открыли колл-центр для интуристов самых интересных туристических направлений 2017 года.

    Пятница, 9 декабря 2016 года /
    темы:  Экология

    ПРОСМОТРОВ: 422

    •  ВКонтакте 
    •  Facebook 

    Для всех туристов в Москве заработал колл-центр

    На "горячую линию" могут позвонить как иностранцы, так и россияне

    Круглосуточный колл-центр для туристов открыли в Москве, пока он работает в тестовом режиме, сообщает РИА Новости со ссылкой на сайт мэрии.

    "Проект представили на IV Международном форуме It's Time for Moscow, прошедшем в Москве 8 и 9 декабря", - говорится в сообщении.

    Операторы говорят на русском, английском, немецком, французском и китайском языках.

    По словам заместителя руководителя департамента национальной политики и межрегиональных связей Москвы Константина Горяинова, чьи слова приводятся на портале, китайский язык выбран не случайно. Число туристов из этой страны за последние два года выросло практически втрое. Всего в 2015 году город посетили 17,1 миллиона человек, а в 2016 году ожидается, что это число будет рано 17,5 миллионам туристов.

    Операторы колл-центра принимают звонки как от иностранцев, так и от соотечественников из других городов по телефонам: 8-800-302-31-12, 8-800-350-51-12 и 8 (495) 587-71-12.


    читать больше...

    Источник: http://MosDay.ru/news/item.php?843385


    Поделись с друзьями



    Рекомендуем посмотреть ещё:



    В Москве открыли колл -центр для интуристов «Матч звезд КХЛ» в 2018 году

    В Москве открыли колл-центр для интуристов В Москве открыли колл-центр для интуристов В Москве открыли колл-центр для интуристов В Москве открыли колл-центр для интуристов В Москве открыли колл-центр для интуристов В Москве открыли колл-центр для интуристов

    ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ